Parliamone nel contesto giusto.

Descrivi l’operazione che stavi svolgendo, il messaggio ricevuto e il contesto in cui è avvenuto. Non inviare password, risposte al questionario, documenti d’identità o dati sanitari. Se hai già un account, l’area assistenza permette di seguire la richiesta senza includere dati superflui.

Non vengono promessi tempi di risposta non concordati. La conferma della registrazione del messaggio è distinta dalla consegna di un’eventuale notifica email.

Indica se rappresenti un’azienda o un’agenzia, lo scopo del progetto e una quantità orientativa di percorsi. Le condizioni vengono definite individualmente: inviare una richiesta non attiva un abbonamento o un pagamento.

Puoi spiegare il tuo processo attuale e le responsabilità delle persone coinvolte. Non è necessario allegare elenchi di dipendenti o candidati per una prima richiesta.

Dopo l’invio viene mostrato un numero di riferimento. Se hai eseguito l’accesso, la conversazione è disponibile nella tua area assistenza; le risposte sono limitate agli operatori autorizzati.

Per rettifica, accesso o altre richieste sui dati personali usa il canale privacy del tuo account, che mantiene la finalità distinta dall’assistenza tecnica.